在銀行業積極探索更豐富、更精細化的客戶服務方式,消費者對銀行服務的效率和便捷性也有了更明確的需求, 以及疫情常態化對銀行遠程服務能力要求更高等因素的推動下,江南農商銀行于2021年12月與京東科技合作推出的國內首個業務辦理類數字人“言犀VTM數字員工”。
區別于以往咨詢問答式機器人,VTM數字員工的創新之處在于,其釆用擬人化的形象與用戶進行對話交互,為 用戶提供了良好的沉浸式體驗;同時,VTM數字員工與江南農商行的業務系統深度耦合,從而支持VTM數字 員工從業務系統中調用數據支撐用戶問答與交互,并代替業務人員在各類交易場景中幫用戶閉環完成咨詢、查 詢、導覽,以及取款、開戶、密碼重置等業務。而支撐虛擬數字人與銀行的業務交易場景打通,為銀行實現創 新性業務模式的是京東科技在NLP、TTS、ASR、虛擬形象、圖像識別等多種自研AI技術上深厚的積累,通過 將這些AI技術有機結合,VTM數字員工具備了音唇精準同步、表情豐富逼真、交互流暢自然等高度擬人化的 特征,以及高準確率的語音語義識別能力,并能精準識別數字連讀和方言,也為適老化能力的建設和鄉村金融服務的街鄉級滲透提供新路徑。
VTM數字員工的投入使用,不僅大幅提升了江南農商銀行遠程銀行的接待能力與服務效率,降低了運營成本, 還勾勒出銀行服務的未來發展的新形態:即通過運用人工智能等先進科技,銀行可以構建無人場景下的服務能 力,重塑服務模式與體驗,為客戶提供更便捷的服務。這將成為未來銀行業甚至整個服務產業的發展趨勢,具備大規模推廣的潛力。
2022愛分析人工智能應用實踐報告
虛擬數字人的三大特征是虛擬化;我國虛擬數字人整體市場規模將達到2700億;虛擬數字人的應用可分為服務型虛擬人和身份型虛擬人
虛擬數字人系統一般情況下由人物形象,語音生成,動畫生成,音視頻合成顯示,交互5個模塊構成,而交互模塊中可以分成交互型虛擬數字人和非交互型虛擬數字人
《2020年虛擬數字人發展白皮書》回顧了虛擬數字人發展歷程,分析了虛擬數字人關鍵技術和產業發展現狀,對虛擬數字人的未來發展趨勢進行了展望
虎牙啟動虛實結合開放平臺HERO,并發布由虎牙與DK公會合作的直播AI數字人形象“晚玉”
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安吉智能通過使用格物鈦數據平臺的Action功能,讓整個流程實現自動化,當平臺監測到數據標注完成形成新的數據版本后,會自動先進行模型訓練
中新天津生態城希望通過引入大數據和人工智能技術來構建解決方案;幫助各行各業的客戶釋放數據價值,實現即時、隨時、實時的數據服務
制定長期規劃,營造創新氛圍;鉆研前沿技術,加快技術落地; 探索國產化替代方案,實現技術的提前儲備和自主可控;加快機器人突破工程成果孵化
將AI應用成熟度從低到高依次分為早期實驗,初步投入,多維布局,深度應用,全面融合五個階段,并且從戰略,數據,場景規劃,應用解決方案開發,技術基礎設施、組織與人才六個維度
其數據科學與人工智能團隊釆用了資金投入導向的方式對AI應用進行了規劃;優先考慮費用支持較大的場景;重點考慮數據層面的問題;用算法從數據中找到規律
基于維智Phy-gital飛吉特時空智能平臺,美宜佳構建了商業智能決策管理平臺,包含維智科技提供的時空數據和美宜佳提供的門店數據
機器人心靈感應和類似技術將使機器人在更廣泛的環境中進行教學,使用我們的機器人遙動系統收集大規模數據,以教機器人在現實世界中自主行動和適應
創澤安防巡檢機器人在CCTV10時尚科技秀欄目,播出時間06:10 08:13 11:46 14:48 22:00,播出頻道CCTV-10科教頻道
人工智能市場定義為一個更廣的概念,包括了支撐人工智能開發與應用的基礎設施層,技術開發層,技術服務層和行業應用層四個領域的眾多細分市場
推動陪伴機器人專項課題研究,推廣政務服務機器人,支持農業機器人的創新應用,加大對智能機器人等核心技術的攻關,建設具備競爭力的高技能型人才隊伍等等提案
推廣政務服務機器人;支持農業機器人;推進陪伴機器人和康養機器人轉化;開展養老陪護智能機器人立項研發;加大對智能機器人核心技術攻關
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山東機器人公司,創澤機器人榮獲山東省工信廳人工智能領域的準獨角獸的稱號,是中國工信部人工智能產業創新重點任務揭榜優勝單位
結合百度智能云云智一體加速產業低碳轉型的創新實踐,依托 RMI 在雙碳領域的深刻洞察,詳細闡述了數智技術如何助力關鍵相關方實現碳中和
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明確方案設計的團隊角色職責矩陣和分工協作;基于行業藍圖設計框架模板;并提交產品需求設計方案文檔;基于數字化工作臺進行上述交付文檔的提交和管理
全市一個數字機關;智慧政務全場景體驗中心;市場監管一張圖;自然資源規劃一張圖;經略海洋一張圖;生態環境一張網;全民健身一張圖
渝衛發〔2021〕52號,規劃共分為發展基礎,發展思路,主要任務,保障措施四個部分;打造成為國內重要的智慧醫療標桿城市
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國衛辦醫函〔2022〕71號;優化病例發現和報告程序;對病例實施分類收治;進一步規范抗病毒治療;調整解除隔離管理