導診機器人能夠根據患者的就醫需求，提供咨詢解答、科室推薦、流程查詢、業務指引以及掛號繳費等服務，具有語音交互、人臉識別、自動充電、智能行走等功能，可以輔助降低科室轉診率，優化就醫業務流程，提升醫院日常運行效率。

創澤智能：智能導診機器人

所在地：山東

智能導診機器人開發初衷是解決門診導 醫人數較少、重復問答較多的現實情況。在醫 院業務高峰期人滿為患的情況下，智能醫療 服務機器人可以及時響應，可以指導患者就 醫、引導分診，同時向患者可以介紹醫院就 醫環境、門診就診流程和醫療保健知識等。 導診機器人通過語音識別、語音合成和自然 語言理解等技術，支持語音、觸控、圖像等 多種交互方式，改善就醫體驗，提高醫療服 務質量，是醫院智慧醫療的重要組成部分和 具體體現。

科大訊飛：智能導醫導診機器人

所在地：合肥
輪式移動機器人“曉醫”，采用科大訊飛 AIUI人機智能交互技術，能夠提供問路 導航、鑒診導診等服務

科沃斯：防疫宣傳問診機器人

所在地：蘇州
通過語音交互、圖像智能、智能運動底 盤等人工智能技術，可以實現疫情及其 他各類信息的發布宣傳與咨詢、無接觸心理疏導、無接觸遠程預診與問診、無接觸隔離病房查看與病患看護

獵戶星空：智能服務機器人-豹小秘

所在地：北京
輪式移動機器人，由六麥克風陣列、多 攝像頭模組、激光導航雷達等組成，可實現無人導診，自動響應發熱問診、引領病人初步診療，并可實現醫生對病人的遠程診療

安澤智能：5G智能導診機器人

所在地：深圳
輪式移動機器人，融合了激光雷達智能 導航，超聲、紅外等自主避障、人臉識 別、智能語音對話、人臉跟隨等技術手段，提供迎賓、院內指路帶路、疾病導診、業務咨詢、業務辦理等服務

導診機器人在改善患者的就醫體驗、協助醫院優化資源配比、提升醫療效率等方面的確可以發揮一定的作用，未來市場潛力巨大。隨著自然語言處理、計算機視覺、多傳感器融合、大數據、AI等技術的不斷發展，導診機器人的功能將會日趨完善。

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