疫情影響下，眾多企業線下經營大受影響，成為助推企業直播興起的催化劑。5G、8K、VR等技術的應用，也為視頻直播的下一階段發展、創新提供了充足的土壤。同時，電商直播市場的火熱進一步培養了用戶的使用習慣，為企業直播奠定了初步的用戶基礎。

一時間，眾多企業與企業家們緊跟趨勢、紛紛入局，甚至有人宣稱今年為企業直播元年。

其中最拼的有攜程董事長梁建章，目前已在抖音、快手、微信小程序等平臺完成了十余場直播，累計GMV超3.3億。盡管首秀翻車，董明珠越挫越勇，三場直播已為格力電器帶貨超十億。同時，百度創始人李彥宏、去哪兒網CEO陳剛、盒馬鮮生CEO侯毅、京東零售CEO徐雷等一眾企業家均進行了不同程度、風格的嘗試。

疫情刺激下，眾多教育機構也不得不將線下場景轉移至線上，教學直播成為剛需，而這一領域也是今年企業直播主要的應用方向。除此以外，由于遠程辦公常態化趨勢，企業直播服務作為培訓、會議等企業內部活動的重要線上化端口，正在逐步發展成為未來企業標配。

預計2020年企業直播服務市場將達到35億以上市場規模。而其作為2B生態的一環，與泛娛樂直播和電商直播等2C端直播有所不同，主要為企業客戶提供定制化服務方案，其技術要求更高、應用場景更為豐富、商業模式更為明確。

目前市場競爭格局基本穩定，服務商分為跨行業通用型服務商和專注細分領域的垂直型服務商兩大類，主要提供SaaS（直播軟件）和PaaS（直播平臺搭建）兩大類產品與服務，部分公司還有全案策劃服務、軟硬件采買服務、線下服務、渠道推廣、導流抽成等多種商業變現模式。