江西迎賓機器人

來源：jxrobot 編輯：創(chuàng)澤時間：2022/5/30 主題：其他 [加盟]

當你像往常一樣跟網(wǎng)上各類客服咨詢的時候，不要理所應當?shù)恼J為電腦那端是個客服人員在跟你聊天，因為對方很有可能是個機器人。

會頂嘴會扮可愛的清華大學圖書館機器人“小圖”一夜走紅，支付寶智能客服機器人“小寶”因其“無厘頭”風格的回答成了被戲弄的對象，發(fā)短信給10086“調(diào)戲”中國移動智能客服風靡一時。這一切都預示著客戶服務迎來智能機器人時代。

江西迎賓機器人

產(chǎn)品介紹

迎賓機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能，所以一經(jīng)推出，便成了機器人市場的焦點。在企業(yè)中，迎賓機器人可以智能接待，智能規(guī)劃路線講解，也可進行智能咨詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業(yè)務咨詢、窗口引導等工作，幫助人民群眾解決排隊和咨詢問題，親切幽默與群眾交流互動。

1 迎賓服務機器人CUCU

2 大屏服務機器人(迪倫)

3 雙屏服務機器人(卡酷)

應用場景

適用于商場、展覽館、會場、景區(qū)、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定制在不同的綜合服務公共場

迎賓機器人應用場景

智能機器人的出現(xiàn)也的確為企業(yè)帶來利好。

有專業(yè)人士指出，面對現(xiàn)代客戶服務領域用戶數(shù)量大幅度增長，維護成本高，服務時間受限，培訓成本高，線路忙等諸多問題，將智能客服機器人引入到客服領域，在大幅縮減客服成本的同時，能夠有效減少人為錯誤，規(guī)范服務標準，增強用戶體驗，提供不間斷服務能力，從而提升客戶服務的質(zhì)量。